Возможную предвзятость и стимул удерживать пользователей в диалоге, как можно дольше. Рассмотрим конкретный пример. Пользователь упоминает, что у него проблемы со сном. Помощник без рекламных стимулов изучит различные возможные причины — стресс, окружающую обстановку, привычки и так далее — исходя из того, что будет наиболее полезно для пользователя. Помощник с рекламой добавит ещё один критерий: можно ли извлечь из разговора коммерческую выгоду. Такая реклама также создаст стимул оптимизировать взаимодействие под вовлечённость — то есть увеличивать время, которое люди проводят с Claude, и частоту их возвращений. Эти показатели не обязательно соответствуют цели быть по-настоящему полезным. Самый эффективный диалог с ИИ может быть кратким или таким, который решает запрос пользователя без необходимости продолжать беседу. Сегодня компания опубликовала на своём YouTube-канале минутный ролик, высмеивающий идею рекламы в чат-ботах. The Wall Street Journal сообщает, что 30-секундная версия этого ролика будет показана во время Суперкубка в воскресенье.